Gizlilik Sözleşmesi

Son Güncelleme: Temmuz 2026

FORGE olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura bilgileri.

• Sipariş Bilgileri: Sipariş ettiğiniz ürünler, sipariş tarihi, ödeme yöntemi.

• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi, cihaz bilgileri.

• Çerezler (Cookies): Site deneyiminizi iyileştirmek için çerezleri kullanıyoruz.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek

• Müşteri hizmetleri sağlamak

• Ödemelerinizi doğrulamak

• Size özel kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmeleri göndermek (onayınız doğrultusunda)

• Site kullanımınızı analiz etmek ve geliştirmek

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmaz. Aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Kargo firmaları ile (teslimat için)

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları ile (güvenli ödeme için)

• Yasal zorunluluk hallerinde resmi kurumlarla

4. Veri Güvenliği

• Tüm kişisel verileriniz SSL sertifikalı, şifreli bağlantılarla toplanır ve korunur.

• Verileriniz yetkisiz erişime karşı güvenlik önlemleriyle saklanır.

• Çalışanlarımız gizlilik konusunda eğitilmiştir ve sadece görevleri gerektirdiği ölçüde verilere erişebilir.

5. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme

• Verilerinizin düzeltilmesini isteme

• Verilerinizin silinmesini isteme

• İşlenmesine itiraz etme

• Verilerinizin başka bir yere aktarılmasını isteme

Bu haklarınızı kullanmak için forge.destek@hotmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

6. Çerezler ve Reklam

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için zorunlu ve performans çerezleri kullanılmaktadır. İsterseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.

Bu Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda size bildirimde bulunacağız.

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz olursa lütfen bize ulaşın. Verilerinizin güvende olduğunu bilmenizi isteriz.